返金ポリシー

返品/キャンセルについて

キャンセル　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ご注文のキャンセルは商品の発送前にのみ可能です。商品出荷後のキャンセルは受け付けておりません。

返品

返品はお受けしておりません。商品到着時に破損していた場合のみ返金または交換対応をいたします。返金および交換の対応はご注文後14日以内とさせていただきます。14日を過ぎますと返金および交換は出来かねます。

※弊社カスタマーサポートからの依頼があるまでは商品を返送しないようお願いいたします。

返金

返金対応となった場合2～5営業日以内に処理され、カード会社を通じて返金となります。

返金の遅延または未着について

返金対応となったにも関わらず返金が反映されない場合、ご利用されているカード会社へお問い合わせください。正式に返金が反映されるまでお時間がかかる場合がございます。

上記をご確認いただいた上で尚返金が完了されない場合は support@bazzuru.jpまでご連絡ください。